RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DO STAFF 1 - 2000
Por Ana Cristina da Palma Camargo
25/03/2000
Introdução
Observando o andamento das comunicações e do trabalho desenvolvido pelo STAFF desde novembro de 1999 até fevereiro de 2000, surgiu a idéia de se fazer uma primeira avaliação do grupo no sentido de tentar detectar possíveis problemas individuais e coletivos, além de documentar auto-avaliações a respeito de possíveis vantagens observadas no trabalho em grupo.
Para isso, foi elaborado um pequeno questionário de múltiplas escolhas e questões abertas, o qual foi enviado ao grupo de professores no dia 5 de março. Cada professor respondeu o questionário em datas distintas. No total, quatro dos seis componentes do Staff responderam ao questionário em tempo hábil para a participação no presente relatório.
Questionário
Assinale
a(s) alternativa(s) que julgar mais apropriadas quanto aos
problemas que você enfrentou durante o andamento do projeto Mars Millenium:
( ) Problemas em compreender exatamente qual seria a minha participação no
projeto junto aos alunos do projeto.
( ) Problemas em saber exatamente qual seria a minha função junto aos
colegas do Staff.
( ) Problemas em me auto-organizar para cumprir as minhas funções
prontamente.
( ) Problemas em saber quais seriam os limites de minha atuação perante os
colegas do Staff.
( ) Problemas em lidar diretamente com os alunos, via e-mail (não sabia
até que ponto poderia e deveria interferir no trabalho apresentado pelos
alunos).
( ) Problemas em utilizar algum recurso necessário para a comunicação
virtual (Chat, Fórum, ICQ, e-mail...)
( ) Insegurança frente ao grupo staff. Caso você tenha marcado esta
alternativa, coloque a seguir possíveis razões para a sua insegurança.
( ) Insegurança perante o grupo de alunos do projeto. Caso você tenha
marcado esta alternativa, coloque a seguir possíveis razões para a sua
insegurança.
QUANTO A SUA MANEIRA DE LIDAR COM PROBLEMAS DE TRABALHO EM GRUPO
( ) Prefiro não tomar atitudes perante problemas relativos ao trabalho em
grupo, no sentido de esperar que as coisas se resolvam com o tempo.
( ) Prefiro enfrentar possíveis problemas assim que eles surgem, com
sugestões e propostas diretas, no sentido de resolvê-los o mais rápido
possível.
Outra alternativa ou comentário?
QUANTO AO ANDAMENTO DO TRABALHO EM GRUPO (STAFF):
( ) Acredito que o trabalho no Staff, segundo as minhas necessidades,
esteja precisando de alterações significativas, no sentido de dinamizar e
oportunizar aos participantes maior interação e troca de experiências
profissionais.
Caso você tenha marcado esta alternativa...
Sugestões de alterações?
( ) Acredito que o trabalho no Staff não precise de alterações, uma vez
que esta suprindo as minhas necessidades até o momento.
O QUE VOCÊ ACREDITA TER lucrado EM CONHECIMENTOS E VIVÊNCIA, ATÉ O MOMENTO,
JUNTO AO STAFF?
Análise das respostas obtidas
CRISTIANA (coordenadora geral do projeto)
Pode-se observar que, pelo fato de estar ocupando a posição de organizadora geral do processo, a Cristiana não apontou nenhuma das alternativas citadas sobre problemas junto ao grupo de professores e alunos do projeto. Entretanto, ela apontou a dificuldade de transmitir exatamente o que ela estava pensando ao grupo, e criar um ambiente propício para o andamento do projeto segundo seus objetivos. A coordenadora citou também a falta de maior identificação com os alunos por estar distante, e a dificuldade de tomar decisões à distância, quando necessárias.
Como vantagens deste trabalho em grupo (Staff), a coordenadora citou estar aprendendo a avaliar para melhorar cada vez mais o trabalho (junto à Ana Cristina), organizar melhor suas tarefas e diminuir um pouco a distância com os alunos através do coordenador do projeto no Brasil (Airton), aprender a ser um pesquisadora (junto ao trabalho com o Jecel), ter no grupo uma ótima fonte de conhecimentos, aprender a organizar o site (ajuda do Fábio Souza) e aprender a parte técnica de computação (junto ao Frederico).
AIRTON BORGES
O coordenador do projeto no Brasil também não indicou ter enfrentado qualquer um dos problemas apontados nas alternativas do questionário. Colocou entretanto algumas considerações gerais para o grupo, tais como: necessidade de desenvolvimento de objetividade para as idéias, necessidade de pronta interação e prestar atenção no que os outros falam durante o processo.
Como aspecto positivo do trabalho em grupo, o coordenador citou estar absorvendo um pouco da grande experiência de cada componente do grupo.
JECEL
O Jecel citou que sua função é claramente a de prover software adequado para a segunda fase do projeto (a criação de um modelo da colônia). A dificuldade enfrentada em seu trabalho é garantir que os prazos sejam cumpridos uma vez que é preciso desenvolver algo inédito
Na parte de dificuldades com recursos usados para comunicação, o Jecel citou:
Chat ( é fácil de usar, mas apenas uma vez entrou lá e encontrou outras
pessoas)
Fórum (muito demorado para navegar até uma mensagem interessante),
ICQ (as ferramentas no Linux não implementam o chat).
O Jecel citou que ficou devendo alguns emails adicionais com informações gerais sobre a parte de software e depois outros detalhando o trabalho que propõe fazer. Sem isso, o resto do Staff não tem como comentar e influenciar na direção que esta parte do projeto deve tomar.
Vantagem citada em trabalhar junto ao Staff: ter contato com pessoas diferentes daquelas que trabalham na área de computação.
ANA CRISTINA (avaliadora do projeto no Brasil)
Apontei diversas dificuldades enfrentadas em meu trabalho de avaliadora do projeto, tais como: problemas em saber exatamente qual seria a minha função junto aos colegas do Staff (que tipos de avaliações poderiam e deveriam ser feitas frente ao Staff), problemas em me auto-organizar para cumprir as minhas funções prontamente (os relatórios de avaliação e a elaboração de questionários envolvem muito tempo de trabalho), problemas em saber quais seriam os limites de minha atuação perante os colegas do Staff (até que ponto poderia perguntar determinados pontos sobre aspectos profissionais de meus colegas), problemas em utilizar algum recurso necessário para a comunicação virtual (em especial o chat e o fórum), insegurança frente ao grupo Staff (como avaliadora do grupo).
Como vantagens de estar trabalhando no Staff, citei: pesquisa sobre novas formas de avaliar projetos na Internet, levantamento e vivência de dificuldades enfrentadas em trabalhos interdisciplinares na Internet (comunicação via e-mail, principalmente), treinamento em observação participativa de pessoas em projetos (alunos e professores), treinamento em auto-organização para tentar cumprir minhas tarefas no grupo, motivação em buscar constantemente diferentes sites e bibliografias para desempenhar bem a minha função no grupo.
Cheguei a colocar a necessidade de alteramos um pouco o trabalho no Staff, no sentido de promovermos maior interação entre os participantes. Cheguei a propor para a coordenadora Cristiana a possibilidade de marcar um encontro entre o Airton e o Jecel para que os dois trabalhem juntos no programa SELF nesta etapa final de projeto, uma vez que o Jecel chegou a colocar a afirmar sua dificuldade em se auto-organizar e a falta de mensagens sobre o seu trabalho na equipe.
Outro ponto colocado foi a necessidade de obter retorno quanto aos meus relatórios sobre o andamento do projeto (avaliações contínuas), no sentido de melhorar o trabalho.
Atitude geral do grupo frente à problemas
Quanto à forma de lidar com problemas, todos os componentes preferem lidar com os mesmos diretamente, sem esperar que se resolvam com o tempo, o que é muito positivo em um trabalho à distância.
Problemas com os meios de comunicação
O fórum e o chat não agradaram a dois dos quatro professores que responderam ao questionário, e isso deve ser considerado uma vez que, fazendo-se um levantamento do número de mensagens trocadas via e-maill e documentos postados no fórum, a porcentagem relativa do uso do fórum é muito baixa quando comparada ao uso de e-mails. Parece haver uma significativa resistência ao uso do fórum como arquivo de informações e troca de idéias.
Conclusão e Diretrizes
No geral, o trabalho no Staff tem agradado aos membros componentes do grupo, trazendo muitos pontos positivos para cada participante. Entretanto, forma constatados alguns problemas que merecem especial atenção, e com base nos quais tracei diretrizes para o melhoramento do processo.
Analisando em conjunto as respostas elaboradas, pode-se inferir ser necessário:
1. Maior interação entre os membros do Staff (principalmente no que se refere à avaliação e implementação do programa SELF), no sentido de auxiliar nos trabalhos e cumprimento de cronograma preestabelecido.
2. Maior objetividade de idéias e direcionamentos propostos aos alunos participantes do projeto, por parte dos professores do Staff.
3. Alterar algumas das formas adotadas de comunicação entre os participantes (fórum e chat), para tentar diminuir o número de e-mails trocados pelos participantes do projeto.